Algemene Voorwaarden | KIIRA Group

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door KIIRA Group. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

KIIRA Group biedt consultancy diensten op het gebied van business automatisering, Google Workspace implementatie, en AI-integratie. Specifieke diensten worden overeengekomen per project in een separate overeenkomst.

⚠️ 3. Gebruik van AI & Disclaimer

Bij het gebruik van generatieve AI-oplossingen erkent de klant dat output (tekst, code, data) onjuistheden kan bevatten ("hallucinaties").

De klant blijft eindverantwoordelijk voor de controle en verificatie van alle AI-gegenereerde output vóór ingebruikname.
KIIRA Group is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het ongecontroleerd gebruik van AI-output.

4. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld
Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum
Bij laattijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen
Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen voorafgaand gecommuniceerd

4. Annulering en terugtrekking

Tevredenheidsgarantie: Als u na de intake-fase niet tevreden bent met de voorgestelde aanpak, kunt u binnen 7 dagen kosteloos annuleren en ontvangt u een volledige terugbetaling.

Voor doorlopende projecten geldt een opzegtermijn van 30 dagen.

Exit-regeling: Bij beëindiging van de overeenkomst zorgt KIIRA Group voor een nette overdracht van alle accounts en data. Na 30 dagen worden alle klantgegevens permanent verwijderd van onze systemen, tenzij anders overeengekomen (bijv. voor back-up doeleinden).

5. Intellectueel eigendom

Alle door ons ontwikkelde oplossingen en configuraties worden eigendom van de klant na volledige betaling ("Work for Hire").

Klant Data: U behoudt alle rechten op uw eigen data en input.
Methodiek: KIIRA Group behoudt het recht op haar algemene methodieken, templates en herbruikbare componenten, die wij ook voor andere klanten kunnen inzetten (zonder uw data).

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt uitgekeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, of dataverlies.

7. Vertrouwelijkheid

Wij behandelen alle klantinformatie als strikt vertrouwelijk. Bij projectstart wordt een NDA getekend indien gewenst.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

9. Contact

KIIRA Group

E-mail: [email protected]

Land: Nederland