Privacybeleid

1. Introductie

KIIRA Group ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
• Analytische gegevens: anonieme gegevens over websitebezoek via Plausible Analytics (geen cookies, geen persoonlijke data)
• Communicatie: inhoud van uw berichten wanneer u contact met ons opneemt
• Scan Data: antwoorden die u geeft in onze Digital Operations Scan (gebruikt voor het genereren van uw rapport)

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het leveren van onze diensten en genereren van scan-rapporten
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Privacy-vriendelijke Analytics

Wij gebruiken Plausible Analytics, een privacy-vriendelijke analytische dienst die:

• Geen cookies gebruikt
• Geen persoonlijke data verzamelt
• Volledig GDPR/AVG-compliant is
• Al uw gegevens binnen de EU bewaart
• Uw IP-adres niet opslaat

6. Cookies & Tracking

Wij gebruiken functionele cookies om de website te laten werken (bijv. uw voorkeur voor dark mode of formulier-status). Deze vereisen geen consent.

Analytische cookies (via Plausible) worden enkel geladen nadat u expliciet toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner. U kunt deze voorkeur altijd wijzigen.

7. Delen met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

• Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Met uw expliciete toestemming
• Met Google Workspace voor het leveren van onze diensten (onder strikte AVG-voorwaarden)

Voor klanten waarmee wij een zakelijke relatie aangaan, wordt een aparte Verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten die prevaleert boven dit beleid.

6. Uw rechten (AVG/GDPR)

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt ons vragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op correctie: u kunt ons vragen onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een overdraagbaar formaat krijgen
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op via [email protected]

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, of misbruik. Alle communicatie via onze website is versleuteld met SSL/TLS.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist is.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken website. De laatste versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens, neem contact met ons op: